Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Leistungen der Fahrzeugaufbereitung von White Gloss Detailing, Inhaber Lars Hägele, Arnistal 27, 72160 Horb am Neckar (nachfolgend „wir“ oder „White Gloss Detailing“), gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
1. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss
Die über die Website übermittelte Konfiguration und Terminanfrage ist unverbindlich. Sie stellt noch keinen verbindlichen Auftrag und keine verbindliche Preiszusage dar.
Nach Sichtung der Angaben, Fotos und – soweit erforderlich – nach Besichtigung des Fahrzeugs stimmen wir Leistungsumfang, verbindlichen Preis und Termin persönlich mit Ihnen ab. Ein Vertrag über die Aufbereitung kommt erst zustande, wenn wir den Auftrag ausdrücklich bestätigen oder mit der vereinbarten Leistung beginnen. Ein Wunschtermin wird erst nach persönlicher Prüfung ausdrücklich vom Inhaber bestätigt. Die Uhrzeit bezeichnet die Fahrzeugabgabe. Der verbindliche Endpreis wird gesondert abgestimmt.
2. Preise und Fahrzeugzustand
Die auf der Website angezeigten Preise sind Orientierungspreise für die gewählte Fahrzeugklasse, das Paket und die Zusatzleistungen. Der tatsächliche Aufwand hängt insbesondere von Größe, Verschmutzung, Material, Vorschäden und dem dokumentierten Fahrzeugzustand ab. Deshalb kann der verbindliche Preis nach der Prüfung vom angezeigten Richtwert abweichen. Änderungen werden vor Beginn der Arbeiten mit Ihnen abgestimmt.
Alle Preise sind, sofern nicht anders angegeben, Endpreise einschließlich der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer (inkl. 19 % MwSt.).
3. Termine, Übergabe und Mitwirkung
Der übermittelte Termin ist ein Terminwunsch. Der Inhaber prüft die Anfrage persönlich und bestätigt den Termin ausdrücklich. Bis zu dieser Freigabe bleibt die Anfrage offen. Die angegebene Uhrzeit bezeichnet die Fahrzeugabgabe. Den genauen Hol- und Bringservice sowie die Übergabe stimmen wir in der Regel drei bis vier Tage vor dem Termin telefonisch oder per E-Mail ab. Können wir den Wunschtermin nicht anbieten, schlagen wir einen Ausweichtermin vor.
Bitte übergeben Sie das Fahrzeug mit allen für die vereinbarte Leistung notwendigen Schlüsseln und informieren Sie uns vor Beginn über bekannte Vorschäden, besondere Materialien, technische Besonderheiten, empfindliche Oberflächen und Wertgegenstände. Persönliche Gegenstände und Wertsachen sind vor der Übergabe aus dem Fahrzeug zu entfernen.
4. Hol- und Bringservice
Ein Hol- und Bringservice wird nur nach vorheriger Bestätigung erbracht. Abholort, Übergabezeit und Preis richten sich nach der vereinbarten Entfernung und dem Fahrzeugzustand (Bis 10 km kostenlos, bis 20 km 50 €, bis 50 km 70 €, darüber auf Anfrage. Im Paket Keramikschutz ist die Abholung bis 60 km enthalten). Bei der Übergabe dokumentieren die Parteien erkennbare Vorschäden, soweit dies angemessen möglich ist. Die Aufbereitung erfolgt ausschließlich in der Werkstatt in Horb am Neckar.
5. Zahlung
Ihre Terminanfrage ist unverbindlich. Es ist keine Anzahlung erforderlich. Zahlung fällig nach erbrachter Dienstleistung. Es erfolgt kein automatischer Einzug. Ohne abweichende Vereinbarung ist der Gesamtbetrag nach Leistungserbringung vor Ort in bar oder spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Leistungserbringung per Überweisung fällig.
6. Ausführung der Leistung
Die Aufbereitung erfolgt fachgerecht und materialgerecht im vereinbarten Umfang. Das Ergebnis richtet sich nach Alter, Zustand, Material und vorhandenen Vorschäden des Fahrzeugs. Eine vollständige Beseitigung aller Verschmutzungen, Gerüche, Kratzer, Verfärbungen oder sonstiger Spuren kann nicht zugesagt werden, wenn dies technisch, materialbedingt oder wirtschaftlich nicht möglich ist. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
7. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Für bereits vorhandene Schäden, verdeckte Mängel, alters- oder materialbedingte Veränderungen sowie Schäden, die auf unzutreffenden oder unterlassenen Angaben zum Fahrzeugzustand beruhen, haften wir nur nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher erhalten bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen die gesetzlich erforderliche Widerrufsbelehrung. Sie finden diese unter Widerruf. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss – also erst mit unserer ausdrücklichen Zusage oder mit Beginn der vereinbarten Leistung, nicht schon mit der unverbindlichen Online-Anfrage. Die vollständige Widerrufsbelehrung erscheint auch auf der Bestätigungsseite.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch kein zwingender gesetzlicher Schutz des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 7. September 2026

